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【compass-log】第3308号〜安心=安全×信頼〜


世の中で「安全安心」だったり、「安心安全」だったりってよく耳にする。

「どちらでもよいだろう」と思う人もいるけれども、言葉好きとしてはどちらでもよくない。

私(桑原)は、

「安心安全」ではなく、「安全安心」と教わってきた。

「安全だから安心するのだ」

と。

確かにそうだなと納得して、10年ほど「安全安心」と使ってきたけれど、追加でさらにこんな学びを戴く。

「安心=安全×信頼」

「安全」というルールや仕組みをつくり、

それを徹底して崩さずに築いた「信頼」、

によって、「安心」はつくられる。

とのこと。

コレなるほどと、おもわず膝を叩く。

「安全」だから「安心」するに加えて、

「安全」を徹底したことで築いた「信頼」によって「安心」するということ。

いくら、安全なルールや仕組みをつくっても、徹底できずに崩れてしまい、事故が起きてしまえば、信頼はなくなり、安心もなくなってしまう。

安全なルールや仕組みをつくって、それを徹底して守りら信頼を積み重ねることで、安心はつくられていく。

感想、 フィードバック、コメント、話したいこと、聞きたいこと、叱咤、激励、批判、応援、クレームなどを戴けば幸いです。

このままコメントして戴いても、メッセージで戴いても構いません。

よろしくお願いします。


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